กระบวนการบริหารที่แสดงถึงงานของผู้บริหาร แนวคิดของนักวิชาการ

กระบวนการบริหารที่แสดงถึงงานของผู้บริหาร

                แนวคิดเกี่ยวกับกระบวนการบริหารงานไดจากนักบริหาร โดยการศึกษาจากหน้าที่ บทบาท และภารกิจของการบริหาร ซึ่งจะได้ยกมากล่าวในที่นี้ คือ

                1.  แนวคิดของฟาโย (Henri Fayol. 1916) ได้แบ่งหน้าที่และขั้นตอนของการบริหารเป็น 6 ขั้นตอน คือ

                                1.1  การวางแผน (Planning)

                                1.2  การจัดองค์กร (Organizing)

                                1.3 การบังคับบัญชา  (Commanding)

                                1.4  การประสานงาน  (Communicating)

                                1.5  การควบคุมงาน  (Controlling)

                2.  แนวคิดของกูสิค  และเออร์วิค (Gulick and Urwick. 1937)  ได้กล่าวถึงกระบวนการบริหารที่เรียกว่า POSDCRB ดังนี้

                                2.1 การวางแผน (Planning)

                                2.2   การจัดองค์กร (Organizing)

                                2.3  การจัดคนเข้าทำงาน (Staffing)

                                2.4  การสั่งการ (Directing)

                                2.5  การประสานงาน (Coordinating)

                                2.6  การรายงาน (Reporting)

                                2.7  การจัดทำงบประมาณ (Budgeting)

                3.  แนวคิดของนิวแมน (Newman.  1950)  มีขั้นตอนของการบริหารงาน 5 ขั้นตอน คือ

                                3.1  การวางแผน (Planning)

                                3.2  การจัดองค์กร (Organizing)

                                3.3  การจัดการทรัพยากร (Assembling Resources)

                                3.4  การสั่งการ (Directing)

                                3.5  การควบคุมงาน (Controlling)

                4.  แนวคิดของสมาคมผู้บริหารโรงเรียนแห่งสหรัฐอเมริกา  (American  Association of school administration – AASA.1955) ได้กำหนดไว้ 5 ขั้นตอน คือ

                                4.1  การวางแผน (Planning)

                                4.2  การจัดสรรทรัพยากร  (Allocating Resources)

                                4.3  การกระตุ้น (Stimulating)

                                4.4  การประสานงาน (Coordinating)

                                4.5  การประเมินผล (Evaluating)

                5.  แนวคิดของเกรก (Russell T. Gregg.1957)  ได้เสนอกระบวนการบริหาร 7 ขั้นตอน คือ

                                5.1  การตัดสินใจ  (Decision Making)

                                5.2  การวางแผน  (Planning)

                                5.3  การจัดองค์กร (Organizing)

                                5.4  การติดต่อสื่อสาร (Communicating)

                                5.5  การใช้อิทธิพล  (Tnfluencing)

                                5.6  การประสานงาน (Coordinating)

                                5.7  การประเมินผล (Evaluating)

            6.  แนวคิดของแคมเบล (Campbell. 1958)  ได้แบ่งกระบวนการบริหารเป็น 5 ขั้นตอน คือ

                                6.1  การตัดสินใจ (Planning)

                                6.2  การจัดโปรแกรม (Programming)

                                6.3  การกระตุ้น  (Stimulating)

                                6.4  การประสานงาน (Coordinating)

                                6.5  การประเมินผล (Appraising)

            จากแนวคิดต่าง ๆ โดยสรุปจะเห็นว่า กระบวนการบริหารอย่างน้อยต้องมี การตัดสินใจ การวางแผน การจัดองค์กร การจัดคนเข้าทำงาน การอำนวยการ การจัดทรัพยากร การติดต่อสื่อสารการประสานงาน การควบคุมงาน การประเมินผลงาน รวมทั้งการกระตุ้น หรือการจูงใจ

            หากพิจารณากระบวนการบริหารที่กล่าวมาข้างต้น จะเห็นได้ว่าสามารถแบ่งได้เป็น 3 ส่วน คือ

            1.  ส่วนการเตรียมการ ได้แก่ การตัดสินใจ การวางแผน และการจัดองค์การ

            2.  ส่วนที่เป็นปฏิบัติการ ได้แก่ การจัดคนเข้าทำงาน การอำนวยการ การจัดสรรทรัพยากร การติดต่อสื่อสาร การประสานงาน และการกระตุ้นจูงใจ

            3. ส่วนที่เป็นการควบคุมประเมิลผล ได้แก่ การควบคุมงาน และการประเมินผล

------------------------------------------------------------